Politique de confidentialité
1. Introduction
La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site internet de NRJ CONSEIL sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées et protégées.
NRJ CONSEIL attache une importance particulière à la protection des données personnelles et s’engage à respecter la réglementation en vigueur, notamment le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) n°2016/679 et la loi Informatique et Libertés.
2. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données est :
NRJ CONSEIL
274 Montée de la Pascale 83150 Bandol – France
Téléphone : +33 6 12 25 99 44
E-mail : b.feron@paca-nrjconseil.com
3. Données collectées
Les données susceptibles d’être collectées sur le site sont :
- nom et prénom,
- adresse e-mail,
- numéro de téléphone,
- société,
- contenu des messages envoyés via les formulaires,
- adresse IP,
- données de navigation et statistiques de fréquentation.
Ces données sont collectées lorsque l’utilisateur :
- remplit un formulaire de contact,
- demande un devis,
- prend contact avec NRJ CONSEIL,
- navigue sur le site.
4. Finalités de la collecte
Les données collectées sont utilisées uniquement pour :
- répondre aux demandes de contact,
- établir des devis ou propositions commerciales,
- assurer le suivi des échanges,
- améliorer le site internet et l’expérience utilisateur,
- produire des statistiques de fréquentation,
- assurer la sécurité du site.
NRJ CONSEIL ne revend aucune donnée personnelle à des tiers.
5. Base légale du traitement
Les traitements réalisés reposent sur :
- le consentement de l’utilisateur,
- l’exécution de mesures précontractuelles ou contractuelles,
- l’intérêt légitime de NRJ CONSEIL pour améliorer ses services et sécuriser son site.
6. Durée de conservation des données
Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées.
À titre indicatif :
- données de contact : jusqu’à 3 ans après le dernier échange,
- données de devis et relation commerciale : durée légale applicable,
- données de navigation : 13 mois maximum.
7. Destinataires des données
Les données collectées sont exclusivement destinées à NRJ CONSEIL.
Elles peuvent également être accessibles aux prestataires techniques intervenant dans le fonctionnement du site :
- hébergeur OVHcloud,
- prestataires de maintenance ou développement du site,
- outils de mesure d’audience ou de sécurité.
Ces prestataires sont soumis à des obligations strictes de confidentialité.
8. Sécurité des données
NRJ CONSEIL met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées afin d’assurer la sécurité et la confidentialité des données personnelles.
Toutefois, aucun système de transmission ou de stockage n’étant totalement inviolable, une part de risque subsiste lors de l’utilisation d’Internet.
9. Cookies
Le site peut utiliser des cookies afin :
- d’améliorer la navigation,
- de mesurer l’audience,
- d’assurer certaines fonctionnalités techniques.
L’utilisateur peut configurer son navigateur pour refuser tout ou partie des cookies.
Le refus de certains cookies peut toutefois altérer le fonctionnement du site.
10. Droits des utilisateurs
Conformément à la réglementation applicable, vous disposez des droits suivants :
- droit d’accès,
- droit de rectification,
- droit d’effacement,
- droit d’opposition,
- droit à la limitation du traitement,
- droit à la portabilité des données.
Toute demande peut être adressée à : b.feron@paca-nrjconseil.com
Une réponse sera apportée dans les meilleurs délais et conformément aux obligations légales.
11. Réclamation
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL
12. Modification de la politique de confidentialité
NRJ CONSEIL se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment afin de garantir sa conformité avec la législation en vigueur.
Les utilisateurs sont invités à la consulter régulièrement.
